Friedrich Glasl beschreibt in seinem Konflikteskalationsmodell die neun Stufen der Eskalation als einen Abstieg zu immer tieferen, primitiveren und unmenschlicheren Formen der Auseinandersetzung, die immer weniger steuer- und beherrschbar sind. Wenn Sie dies in Ihrem Team erleben, dann ist die Unterstützung eines allparteilichen Dritten nötig und sinnvoll. Wir unterstützen Sie darin, mit den Konfliktparteien eine WIN-WIN-Lösung zu erarbeiten, bei der alle Parteien durch das gezielte Ergebnis gewinnen oder sich zumindest nicht „als Verlierer fühlen“.

 

Gerne helfen wir Ihnen auch, die Eskalationsstufe des zu behandelnden Konflikts einzuschätzen und beraten Sie zu möglichen oder notwendigen Interventionen.