Und jetzt?
Unerwartete Gesprächssituationen gelassen kontrollieren
Beschreibung
Achtung: Termine auf Anfrage verfügbar! Mitten im Gespräch: Plötzlich brechen die Schleusen auf, die Tränen kullern, der Ton wird lauter, die Stimmung hitziger – und jetzt? In diesem Workshop diskutieren wir anhand von kurzen Fallbeispielen, wie Sie bei unerwarteten Wendungen im Gespräch einen kühlen Kopf behalten. Unsere Preise verstehen sich inkl. Workshop-Handout und zzgl. MwSt.
Umbuchung & Kündigung
Nach Ablauf der Widerrufsfrist ist eine kostenfreie Stornierung des gebuchten Workshop bis 14 Tage vor dem Workshop-Termin möglich. Bei späterer Stornierung werden 25% der Workshop-Kosten fällig. Eine Stornierung muss in Textform erfolgen. Der Teilnehmer ist berechtigt, bis 3 Tage vor dem Workshop-Termin, bei persönlicher Verhinderung kostenfrei einen Ersatzteilnehmer zu benennen. Der Teilnehmer haftet für die Kosten neben dem Ersatzteilnehmer als Gesamtschuldner.